Munkád során nap mint nap kapcsolatba kerülsz nehéz sorsú gyerekekkel, családokkal. A családgondozás során rendkívül összetett feladataid lehetnek, amelyekhez a szakmai tudás mellett a személyiségedet, lelki erődet, toleranciádat is alkalmaznod, használnod kell. Esetmegbeszélő és szupervízió mellett is szükséged lehet a gyors, könnyen elérhető anonim telefonos konzultációra az eseteid vagy épp a szakmaközi együttműködés nehézségei miatt. A családok életének alakulásában a gyermekjóléti szolgálatok központi szerepet töltenek be, hiszen a személyes gondoskodáson túl a családgondozó feladata a társszakmák és intézmények szerepének koordinálása, kapcsolatok és együttműködések kialakítása a kliens érdekében. Ez a sokrétű, időt és energiát igénylő munka olykor megterhelő, kiváltképp akkor, ha egyszemélyes gyermekjólétiként, minden rendszeres szupervízió és konzultációs lehetőség nélkül végzed. Ha úgy érzed, hogy elakadtál, nehézségekbe ütköztél, vagy dilemmáid vannak, amelyeket megosztanál egy szakmabelivel, akkor hívd a Szakember Vonalat, vagy írj e-mailt!