A Szakember - Szakember Vonal, a bajba jutott gyerekekkel és családokkal foglalkozó segítők konzultációs vonala. Anonim módon, név nélkül hívható. Célunk, hogy olyan felületet biztosítsunk, ahol az elakadások, a dilemmák vállalhatók, átgondolhatók, megoszthatók. A telefonnál ülő tapasztalt szakemberek megértéssel fogadják a hívásokat, a stáb tagjaival együttműködve törekszünk a lehető legalaposabban átgondolni, megvizsgálni a helyzeteket. A konzultáció során mindvégig ügyelünk arra, hogy a bajba jutott gyerek és család valamint hatékony gondozásuk szempontjait tartsuk a középpontban. Ismerve a magyarországi viszonyokat, igyekszünk a hívóval közösen feltérképezni a különböző segítő helyek közötti együttműködési lehetőségeket, mely előmozdíthatja a családok, gyerekek helyzetét. Munkatársaink a gyermekvédelemben jártas szakemberek, akik minden esetben a legkorszerűbb szakmai információt és attitűdöt közvetítik.